自动更新、无密码支付、先用后付费……应用软件的支付方式如此之多,不少消费者正陷入隐藏在支付条款中的“陷阱”。近日,有机构发布了一项针对数千名受访者的调查发现,77.7%的受访者在不知情或完全不了解的情况下经历过“隐性扣费”。 《互联网交易监督管理办法》规定,对消费者感兴趣的内容,必须以可见的方式进行提示。从这个意义上说,监管机构、平台和支付渠道必须共同努力管理隐性支付。应加强具体管控和制裁,提高平台违规成本。付费渠道还应该包括自动续费提醒和一键取消功能,防止消费者遭受隐性扣费。 (石峰)
(编辑:魏敬亭)